Voorwaarden Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van ReMove Training. Wij vinden het belangrijk om duidelijke afspraken te maken met onze klanten, zodat iedereen weet wat hij of zij van ons kan verwachten.

In deze voorwaarden lees je welke afspraken gelden bij het aanvragen, boeken en deelnemen aan onze trainingen.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden verstaan wij onder:

  • ReMove Training: de onderneming die sporttrainingen, bedrijfssport en aanverwante diensten aanbiedt.
  • Opdrachtgever: de onderneming, organisatie of persoon die een overeenkomst aangaat met ReMove Training.
  • Deelnemer: iedere persoon die deelneemt aan een training of activiteit van ReMove Training.
  • Training: iedere sportieve activiteit, groepsles, proeftraining of andere activiteit die door ReMove Training wordt verzorgd.
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen ReMove Training en de opdrachtgever over het leveren van diensten.
  • Schriftelijk: communicatie per brief of e-mail.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van ReMove Training.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk tussen ReMove Training en de opdrachtgever zijn overeengekomen.
  3. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij ReMove Training deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft geaccepteerd.
  4. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende afspraak maken die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
  5. Bij tegenstrijdigheden tussen deze voorwaarden en individueel schriftelijk gemaakte afspraken, gaan de individueel gemaakte afspraken voor.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

  1. Alle aanbiedingen en offertes van ReMove Training zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever aan ReMove Training heeft verstrekt.
  3. Een offerte vermeldt, waar van toepassing, de aard van de trainingen, de frequentie, de locatie, het aantal deelnemers en de bijbehorende kosten.
  4. ReMove Training mag een offerte aanpassen wanneer blijkt dat de verstrekte informatie onjuist of onvolledig is.
  5. Eventuele aanvullende werkzaamheden of wijzigingen worden vooraf met de opdrachtgever besproken.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een offerte of voorstel van ReMove Training accepteert en ReMove Training de opdracht bevestigt.
  2. De overeenkomst kan betrekking hebben op een eenmalige training, een proeftraining of een terugkerend trainingsprogramma.
  3. De overeengekomen inhoud, planning, locatie en tarieven worden schriftelijk vastgelegd.
  4. Wijzigingen in bestaande afspraken zijn alleen geldig wanneer beide partijen hiermee instemmen.

Artikel 5 – Uitvoering van de trainingen

  1. ReMove Training voert de overeengekomen trainingen zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. De trainingen worden afgestemd op de doelstellingen, groepsgrootte en mogelijkheden van de deelnemers, voor zover deze vooraf bekend zijn.
  3. ReMove Training bepaalt, binnen de gemaakte afspraken, de inhoud en opbouw van de trainingen.
  4. ReMove Training mag een trainer vervangen wanneer dit noodzakelijk is, mits de vervangende trainer voldoende gekwalificeerd is.
  5. ReMove Training kan de inhoud of intensiteit van een training aanpassen wanneer de omstandigheden, veiligheid of samenstelling van de groep daarom vragen.
  6. ReMove Training heeft een inspanningsverplichting en geeft geen garantie op specifieke fysieke, medische of persoonlijke resultaten.

Artikel 6 – Locatie en faciliteiten

  1. Trainingen vinden plaats op de locatie die met de opdrachtgever is overeengekomen.
  2. Wanneer de training op een locatie van de opdrachtgever plaatsvindt, zorgt de opdrachtgever voor een geschikte, toegankelijke en voldoende veilige trainingsruimte.
  3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat eventuele benodigde toestemming voor het gebruik van de locatie aanwezig is.
  4. ReMove Training kan besluiten een training aan te passen, te verplaatsen of niet door te laten gaan wanneer de locatie of omstandigheden onvoldoende veilig zijn.
  5. Wanneer trainingen buiten plaatsvinden, kan ReMove Training de training aanpassen of verplaatsen vanwege weersomstandigheden.
  6. Eventuele extra kosten voor het gebruik van een locatie of aanvullende faciliteiten worden vooraf overeengekomen.

Artikel 7 – Deelname en gezondheid

  1. Deelname aan trainingen gebeurt vrijwillig.
  2. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname aan een training verantwoord is, rekening houdend met hun lichamelijke conditie en persoonlijke omstandigheden.
  3. Bij twijfel over de geschiktheid van een training wordt deelnemers geadviseerd vooraf medisch advies in te winnen.
  4. Deelnemers dienen tijdens trainingen de aanwijzingen van de trainer op te volgen.
  5. Deelnemers dienen onmiddellijk te stoppen met een oefening wanneer zij pijn, duizeligheid of andere ongebruikelijke lichamelijke klachten ervaren en de trainer hiervan op de hoogte te stellen.
  6. ReMove Training mag een deelnemer uitsluiten van een oefening of training wanneer deelname naar het oordeel van de trainer een onverantwoord veiligheidsrisico oplevert.
  7. De opdrachtgever informeert deelnemers vooraf over de aard en intensiteit van de activiteiten.

Artikel 8 – Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat deelnemers tijdig worden geïnformeerd over de geplande trainingen.
  2. De opdrachtgever stelt ReMove Training tijdig op de hoogte van relevante wijzigingen in de planning, locatie of groepsgrootte.
  3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat deelnemers beschikken over geschikte sportkleding en, waar nodig, passend schoeisel.
  4. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de veiligheid en geschiktheid van de door hem beschikbaar gestelde locatie, voor zover deze binnen zijn invloedssfeer vallen.
  5. De opdrachtgever zorgt ervoor dat deelnemers kennis kunnen nemen van de relevante gedrags- en veiligheidsregels.

Artikel 9 – Planning en wijzigingen

  1. Trainingen worden uitgevoerd op de overeengekomen dagen en tijdstippen.
  2. Verzoeken tot wijziging van de planning worden zo vroeg mogelijk aan ReMove Training doorgegeven.
  3. ReMove Training probeert rekening te houden met gewenste wijzigingen, maar kan niet garanderen dat iedere wijziging mogelijk is.
  4. Wanneer een trainer door ziekte of andere omstandigheden verhinderd is, zal ReMove Training proberen een geschikte vervanger te regelen of een alternatief moment aan te bieden.
  5. Structurele wijzigingen in de frequentie, duur of locatie van trainingen worden schriftelijk overeengekomen.

Artikel 10 – Annulering van trainingen

  1. Annulering van een training dient zo spoedig mogelijk schriftelijk aan ReMove Training te worden doorgegeven.
  2. De eventuele kosten van annulering worden bepaald volgens de annuleringsafspraken die vooraf met de opdrachtgever zijn overeengekomen.
  3. Wanneer geen specifieke annuleringsafspraken zijn gemaakt, overleggen partijen over een redelijke oplossing, rekening houdend met de gemaakte voorbereidingen en aantoonbaar gemaakte kosten.
  4. Wanneer een training door ReMove Training wordt geannuleerd, wordt in overleg een vervangend trainingsmoment aangeboden of vindt, voor zover van toepassing, een passende verrekening plaats.
  5. Bij gevaarlijke weersomstandigheden of andere veiligheidsrisico’s kan ReMove Training besluiten een training te verplaatsen of te annuleren.

Artikel 11 – Duur en beëindiging

  1. De duur van de overeenkomst wordt vooraf schriftelijk overeengekomen.
  2. Een overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt op de overeengekomen einddatum, tenzij partijen schriftelijk een verlenging afspreken.
  3. Voor doorlopende overeenkomsten gelden de opzegtermijnen die schriftelijk met de opdrachtgever zijn overeengekomen.
  4. Opzegging dient schriftelijk plaats te vinden.
  5. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen wanneer de andere partij ernstig tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en, voor zover herstel mogelijk is, na een schriftelijke ingebrekestelling niet binnen een redelijke termijn alsnog aan die verplichtingen voldoet.
  6. Bij beëindiging blijven reeds ontstane betalingsverplichtingen bestaan, voor zover deze rechtmatig verschuldigd zijn.

Artikel 12 – Tarieven en betaling

  1. De tarieven voor trainingen en andere diensten worden vooraf met de opdrachtgever overeengekomen.
  2. Tenzij anders vermeld, zijn zakelijke tarieven exclusief btw.
  3. Facturatie vindt plaats volgens de afspraken in de offerte of overeenkomst.
  4. Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan.
  5. Wanneer betaling uitblijft, kan ReMove Training een betalingsherinnering versturen.
  6. Bij blijvende betalingsachterstand kan ReMove Training, na een passende waarschuwing, de uitvoering van de overeenkomst opschorten voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  7. Eventuele wettelijke rente en redelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht wanneer aan de wettelijke voorwaarden hiervoor is voldaan.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. ReMove Training voert haar werkzaamheden zorgvuldig uit en neemt redelijke maatregelen om trainingen veilig te laten verlopen.
  2. Sportieve activiteiten brengen van nature bepaalde risico’s met zich mee. Deelnemers dienen rekening te houden met hun eigen fysieke mogelijkheden en de instructies van de trainer op te volgen.
  3. ReMove Training is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan haar kan worden toegerekend.
  4. ReMove Training is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat deelnemers veiligheidsinstructies niet opvolgen of relevante informatie achterhouden, voor zover deze omstandigheden de schade veroorzaken en de wet dit toestaat.
  5. ReMove Training is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij de schade het gevolg is van een aan ReMove Training toe te rekenen tekortkoming of onrechtmatige daad.
  6. Voor zover wettelijk toegestaan, is aansprakelijkheid voor indirecte zakelijke schade, zoals winstderving en bedrijfsstagnatie, uitgesloten.
  7. Eventuele beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer deze op grond van dwingend recht niet zijn toegestaan, waaronder bij opzet of bewuste roekeloosheid van ReMove Training of haar leidinggevenden.

Artikel 14 – Overmacht

  1. Onder overmacht verstaan wij omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van ReMove Training waardoor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
  2. Hieronder kunnen onder meer extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, ernstige verstoringen en andere onvoorziene gebeurtenissen vallen, voor zover deze juridisch als overmacht kwalificeren.
  3. Wanneer sprake is van overmacht, informeert ReMove Training de opdrachtgever zo spoedig mogelijk.
  4. Partijen overleggen in dat geval over een alternatief trainingsmoment of een andere passende oplossing.
  5. Wanneer de overmachtsituatie langdurig voortduurt, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 15 – Gedragsregels en veiligheid

  1. Deelnemers dienen respectvol om te gaan met trainers, andere deelnemers en aanwezige materialen.
  2. Discriminerend, intimiderend, agressief of ander grensoverschrijdend gedrag wordt niet geaccepteerd.
  3. ReMove Training kan deelnemers die de veiligheid of het verloop van een training verstoren, verzoeken de training te verlaten.
  4. Deelnemers dienen zorgvuldig om te gaan met beschikbaar gestelde sportmaterialen.
  5. Opzettelijk veroorzaakte schade aan materialen kan, voor zover wettelijk toegestaan, op de veroorzaker worden verhaald.

Artikel 16 – Foto’s en beeldmateriaal

  1. Tijdens trainingen kunnen uitsluitend volgens vooraf gemaakte afspraken foto’s of video-opnamen worden gemaakt.
  2. ReMove Training publiceert herkenbaar beeldmateriaal van deelnemers voor promotionele doeleinden alleen wanneer daarvoor een passende wettelijke grondslag bestaat en de betrokkenen, waar vereist, toestemming hebben gegeven.
  3. Deelnemers kunnen vragen stellen over het gebruik van hun beeldmateriaal of hun toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
  4. Voor verdere informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.

Artikel 17 – Privacy en persoonsgegevens

  1. ReMove Training verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor gerechtvaardigde en duidelijk omschreven doeleinden.
  3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van betrokkenen is te vinden in ons privacybeleid.

Het privacybeleid is beschikbaar via: https://www.removetraining.nl/privacybeleid/

Artikel 18 – Intellectueel eigendom

  1. Trainingsprogramma’s, teksten, ontwerpen, foto’s en andere door ReMove Training ontwikkelde materialen blijven eigendom van ReMove Training of de betreffende rechthebbenden, voor zover daarop intellectuele eigendomsrechten rusten.
  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden verveelvoudigd, verspreid of commercieel gebruikt, tenzij de wet dit toestaat.
  3. De opdrachtgever mag verstrekte materialen gebruiken voor het doel waarvoor deze beschikbaar zijn gesteld.

Artikel 19 – Klachten

  1. Heb je een klacht over onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
  2. Wij streven ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.
  3. Wanneer een klacht niet direct kan worden opgelost, informeren wij de opdrachtgever over de verdere behandeling.
  4. Het indienen van een klacht laat wettelijke rechten en verplichtingen onverlet.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op overeenkomsten met ReMove Training is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen proberen eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Wanneer dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
  4. Dwingendrechtelijke bepalingen, waaronder eventuele consumentenbescherming, blijven altijd van toepassing.

Artikel 21 – Wijzigingen in de algemene voorwaarden

  1. ReMove Training kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
  2. Nieuwe voorwaarden worden op de website gepubliceerd.
  3. Wijzigingen gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf de aangegeven ingangsdatum.
  4. Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen alleen wanneer dit rechtsgeldig is overeengekomen of wettelijk is toegestaan.
  5. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij bestaande opdrachtgevers waar nodig vooraf.

Artikel 22 – Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met ReMove Training.

ReMove Training
Website: https://www.removetraining.nl/
E-mail: info@removetraining.nl
KvK-nummer: xxx